Pengantar Teknologi Sistem Kecerdasan

Sistem Kecerdasan Buatan

Teknologi saat ini telah berkembang sangat pesat, sehingga menimbulkan beberapa pertanyaan. Salah satunya, “Apakah mungkin mesin dapat dibuat cerdas?”. Penulis menjawab ya. Karena teknologi terlah merambat dalam kehidupan manusia sehari-hari yang mendorong manusia untuk membuat mesin berkerja secara cerdas agar dapat meringankan beban pekerjaan manusia dan juga dapat menghemat biaya pengeluaran. Berbagai perusahaan berlomba untuk memunculkan teknologi-teknologi terbaru yang lebih canggih/cerdas, nyaman, dan modern. Seperti remote control smartphone, smarthouse, dan sebagainya.

Perkembangan teknologi juga tidak lepas atas dasar perkembangan kecerdasan buatan. Kecerdasan Buatan (Artificial Intellegence) sendiri merupakan salah satu bagian dari ilmu komputer yang mempelajari bagaimana membuat mesin (komputer) dapat melakukan pekerjaan sebaik yang dilakukan oleh manusia bahkan lebih baik daripada yang dilakukan manusia.

            Menurut John MCCarthy, 1956, AI : untuk mengetahui dan memodelkan proses-proses berpikir manusia dan mendasain mesin agar dapat menirukan perilaku manusia. Robot atau mesin yang bekerja secara otamtis menjadi model nyata yang banyak terdapat di berbagai industri dan instansi kecil maupun besar. Mempertimbangkan efektifitas dan efesiensi, pekerjaan yang dilakukan dengan bantuan mesin dengan kemampuan dengan kecerdasan buatan dapat mencapai tujuan dengan hasil yang sesuai harapan.

            Contoh mesin yang dapat dibuat cerdas dalam pembahasan artikel ini adalah remote control. Remote control berfungsi sebagai alat pengendali jarak jauh. Dan saat ini penggunan remote control sudah sangat luas. Contoh kecil adalah remote tv. Dengan remote control tv, manusia tidak perlu susah payah mematikan, menyalakan, dan mengatur menu saat ingin menonton tv. Hanya dengan menekan tombol yang terdapat pada remote, lalu pengguna dapat dengan santai menonton tv.

            Cara kerja remote control ialah dengan menggunakan LED(Light Emitting Diode) infra merah yang berfungsi sebagai pengirim(transmitter) pola sinar infra merah. LED infra merah adalah sejenis lampu kecil yang memiliki dioda yang akan memancarkan cahaya infra merah apabila diberi arus. Kemudian sinar teresebut dibaca oleh receiver yang ada pada peralatan elektronik yang menerima sinyal tersebut. Receiver yang digunakan adalah sebuah foto transistor infra merah. Jika pola sinyal infra Red yang diterima bersesuaian dengan salah satu instruksi, seperti instruksi menaikkan volume suara pada pesawat televisi, maka volume suara pesawat televisi tersebut akan dinaikkan.

Setelah membahas satu pertanyaan yang timbul akibat perkembangan teknologi,  maka pertanyaan berkelanjutan ialah, “Apakah mesin dapat dibuat lebih cerdas dari manusia?”. Penulis menjawab tidak. Mengapa? Karena pada dasarnya secerdas apa pun mesin, tetap pembuatnya adalah manusia yang berarti manusia lebih cerdas. Oleh karena itu, mesin tidak dapat mengalahkan kecerdasan manusia. Namun, mesin dengan kecerdasan buatan dapat bekerja sebaik manusia bahkan mungkin lebih baik, sehingga menghemat waktu pekerjaan dan lebih praktis. 

ANALISIS WEBSITE PEMERINTAHAN DI BIDANG PENDIDIKAN DENGAN SISTEM TOTAL QUALITY TIME (TQM)

Ihsan Muafa Luthfi

Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi

Universitas Gunadarma, Depok, Indonesia

muafasan13.blogspot.co.id

mufisan@gmail.com

ABSTRAK

Jurnal ini bertujuan untuk menganalisis tiga website resmi pemerintahan dibidang pendidikan. Sistem Total Quality Management (TQM) dengan model ISO 9000:2000 menjadi metode dalam penilitian. Hasil dari penelitian berupa grafik dan data yang didapat dari alexa.com berupa Traffic Rank, Audience Geography, dan Visitors Info. Ketiga website relatif mengalami kenaikan.

Kata Kunci: Pendidikan Tinggi, Dinas Pendidikan Jakarta, Kementrian dan Kebudayaan.    

PENDAHULUAN

            Website merupakan sarana penyaluran informasi dari seluruh penjuru dunia yang dapat juga berfungsi sebagai media untuk berkomunikasi baik dari dalam negeri atau antar negeri. Keunggulan website salah satunya ialah mudah diakses oleh siapapun dimanapun, namun dibalik keunggulan tersebut terdapat celah-celah bagi para pengguna teknologi yang mampu menerobos sistem keamanan. Tetapi, itu semua kembali bagaimana pihak yang bersangkutan memanajemen website yang telah dibuatnya.

            Ada beberapa sistem manjaemen salah satu sistem tersebut ialah Total Quality Management (TQM). Total Quality Management (TQM) berasal dari kata “Total” yang berarti keseluruhan atau terpadu, “Quality” yang berarti mutu, dan “Management” diartikan dengan pengelolaan. Manajemen didefinisikan sebagai proses planning, organizing, staffing, dan controlling terhadap seluruh kegiatan dalam organisasi. Dalam pengertian mengenai organisasi Total Quality Management, penekanan utama adalah pada mutu yang didefinisikan dengan mengerjakan segala sesuatu dengan baik sejak dari awalnya dengan tujuan untuk memenuhi kepuasan pelanggan.

METODE PENELITIAN

            Website yang digunakan sebagai bahan penelitian yaitu:

a.       Pendidikan tinggi (http://www.dikti.go.id)

b.      Dinas Pendidikan Jakarta (http://disdik.jakarta.go.id)

c.       Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan (http://www.kemdikbud.go.id)

     Sistem Total Quality Time (TQM). TQM mempunyai beberapa jenis model, yaitu ISO 9000, MBNQA, Balanced Scorecard, Six Sigma, dan Qualitiy Control Circle. Diantara jenis-jenis model TQM tersebut, ketiga website pemerintahan diatas diteliti menggunakan sistem TQM dengan model metode ISO 9000 : 2000. Karena menerapkan prinsip manajemen, yaitu :

a.       Customer Focus (perhatian pada pelanggan)

b.      Leadership (kepemimpinan)

c.       Involevment of people (pelibatan banyak orang)

d.      Process approach to management (pendekatan manajemen proses)

e.       System approach to management (pendekatan system ada manajemen)

f.       Continual improvement (perbaikan yang berkelanjutan)

g.      Factual approach to dicision making (pengambilan keputusan berdasarkan fakta)

h.      Mutually beneficial supplier relationship (hubungan pemasok yang saling menguntungkan).

PEMBAHASAN

Traffic Rank

a.       Pendidikan Tinggi ( http://www.dikti.go.id/ )

Global Rank                : 17.846

Rank in Indonesia       : 319 

             

Berdasarkan grafik web dikti relatif mengalami kenaikan yang cukup stabil.

b.        Dinas Pendidikan Jakarta (  http://disdik.jakarta.go.id )

Global Rank                : 17.705

Rank in Indonesia       : 309

            

Berdasarkan grafik web disdik relatif mengalami kenaikan serta penurunan yang kecil. Walaupun pada awal bulan Maret 2017 terjadi kenaikan yang signifikan dan juga penurunan yang signifikan.  

c.       Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan ( http://www.kemdikbud.go.id )

Global Rank                : 2.715

Rank in Indonesia       : 68

            

Berdasarkan grafik web dikti relatif terbilang mengalami kenaikan yang bagus dan stabil walaupun sempat mengalami penurunan.

Audience Geography

a.       Pendidikan Tinggi ( http://www.dikti.go.id/ )

b.      Dinas Pendidikan Jakarta (  http://disdik.jakarta.go.id )

c.       Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan ( http://www.kemdikbud.go.id )

Visitors Info      
a. Pendidikan Tinggi ( http://www.dikti.go.id/ )

      Bounce Rate                           : 33,60 % 

      Daily Pagesviews per visitors : 4,87

      Daily Time on Site                  : 6:47

 b.  Dinas Pendidikan Jakarta (  http://disdik.jakarta.go.id )

      Bounce Rate                           : 28,90 %

      Daily Pagesviews per visitors : 5,98

      Daily Time on Site                  : 13:11

      c.       Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan (http://www.kemdikbud.go.id )

      Bounce Rate                           : 31,70 %

      Daily Pagesviews per visitors : 4,64

      Daily Time on Site                  : 7:40

Total Quality Management  

            Total Quality Management (TQM) merupakan suatu pendekatan dalam menjalankan usaha yang mencoba untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus menerus atas produk, jasa, tenaga kerja, proses dan lingkungan. Tujuan utama Total Quality Management adalah perbaikan mutu pelayanan secara terus-menerus, sehingga harus dilaksanakan secara terus-menerus.

Model-model TQM diantaranya :

                  1.      ISO 9000

      International Organization for Standardization (ISO) adalah badan standar dunia yang dibentuk untuk meningkatkan perdagangan internasional yang berkaitan dengan perubahan barang dan jasa. ISO dapat disimpulkan sebagai koordinasi standar kerja internasional, publikasi standar harmonisasi internasional, dan promosi pemakaian standar internasional.

                2.      MBNQA

Malcolm Baldrige Award (MBNQA) adalah sejenis penghargaan tahunan yang diberikan oleh pemerintah Amerika Serikat (melalui Department of Commerce) kepada setiap organisasi di negara USA – baik profit dan non profit – yang dianggap mencapai kinerja yang unggul. Tujuan MBNQA diciptakan untuk mempromosikan kesadaran mengenai kualitas/mutu, mengidentifikasi kebutuhan untuk kualitas yang unggul, memperkenalkan prestasi mutu dari perusahaan, dan membagi informasi (mempublikasikan) tentang strategi kualitas yang sukses dan manfaatnya. Prinsip inti kriteria penghargaan tersebut adalah suatu kerangka untuk ukuran keunggulan.

            3.      Balanced Scorecard

Balanced Score Card adalah Pengukuran kinerja perusahaan yang modern dengan mempertimbangan empat perspektif (yang saling berhubungan) yang merupakan penerjemahan strategi dan tujuan yang diingin dicapai oleh suatu perusahaan dalam jangka panjang, yang kemudian diukur dan dimonitor secara berkelanjutan.

            4.      Six Sigma

Six Sigma ialah suatu metodologi yang dipergunakan untuk melakukan upaya perbaikan dan peningkatan proses yang berkesinambungan atau terus menerus (Continuous Improvement). Makin tinggi Sigma-nya, semakin baik pula kualitasnya. Dengan kata lain, semakin tinggi Sigma-nya semakin rendah pula tingkat kecacatan atau kegagalannya.

            5.      Quality Control Circle

Quality Control Circle adalah seperangkat metode yang digunakan oleh organisasi untuk mencapai mutu parameter yang berkualitas atau mutu sasaran dan terus meningkatkan kemampuan organisasi untuk memastikan bahwa produk software yang dihasilkan akan memenuhi mutu tujuan dari suatu organisasi.

Tujuan utama dari Quality Control Circle atau Gugus Kendali Mutu ini adalah untuk membahas permasalahan yang terjadi di perusahaan dan memberikan rekomendasi solusi-solusi terhadap pemecahan masalah tersebut kepada pihak Manajemen. Masalah-masalah yang dibahas adalah masalah-masalah yang berkaitan dengan pekerjaan seperti Produk, Biaya, Waktu, Persediaan, Keamanan, Kesehatan dan Keselamatan kerja.

Model TQM yang sesuai dalam Implementasi Website

Menurut penulis, penerapan model TQM yang tepat untuk ke tiga situs web pendidikan yang dikelola oleh pemerintah (http://www.dikti.go.id, http://disdik.jakarta.go.id, http://www.kemdikbud.go.id) adalah ISO 9000 : 2000, karena menerapkan prinsip manajemen, yaitu:

1.      Customer Focus (perhatian pada pelanggan)

Customer Focus yaitu organisasi atau sekolah bergantung pada pelanggan, oleh karena itu hendaknya memahami betul kebutuhan (bukan keinginan) saat ini dan waktu akan datang dari pelanggannya dan sedapat mungkin dapat menyajikan melampaui dari kebutuhan  pelanggan.

2.      Leadership (kepemimpinan)

Pemimpin menetapkan kesatuan komitmen, tujuan dan arah organisasi. Hendaknya pemimpin menciptakan dan memelihara lingkungan internaltempat orang dapat melibatkan dirinya secara penuh dalam mencapai tujuan organisasi/sekolah. Pemimpin harus dapat mengelola sumberdaya, yang ditunjukkan dalam 9 komponen pendidikan : organisasi, kurikulum atau KBM, Tenaga pendidik dan kependidikan, Peserta didik, sarana/prasarana, lingkungan kerja, pembiayaan atau sumber dana, teaching factory dan peran serta masyarakat. Pemimpin melaksanakan PDCA.

3.      Involevment of people  (pelibatan banyak orang)

Orang pada setiap tingkatan adalah inti sari organisasi, pelibatan  penuh mereka memungkinkan kemampuanya dipakai untuk kemanfaatan organisasi.

4.      Process approach to management (pendekatan manajemen proses)

Hasil yang dikehendaki tercapai lebih effisien bila kegiatan dan sumber daya terkait dikelola sebagai suatu proses. Organisasi harus menerapkan management  process.

5.      System approach to management (pendekatan system ada manajemen)

Mengetahui, memahami dan mengelola proses yang saling terkait sebagai system memberi sumbangan pada keefektifan dan effisiensi organisasi dalam mencapai tujuan.

6.      Continual improvement (perbaikan yang berkelanjutan)

Perbaikan yang berkelanjutan rganisasi secara menyelurh hendaknya dijadikan tujuan tetap organisasi.

7.      Factual approach to dicision making (pengambilan keputusan berdasarkan fakta)

Keputusan yang efektif didasarkan pada analisis data dan informasi.

8.      Mutually beneficial supplier relationship

Sebuah organisasi/sekolah dan pemasoknya (orang tua –  suplier) saling bergantung dan suatu hubungan yang saling mengutungkan untuk meningkatkan kemampuan keduanya dalam menciptakan nilai.( Ir. Agung Budi S, MM , 2003 : 5 ).

KESIMPULAN

Berdasarkan hasil data analisis dari alexa.com, didapat beberapa kesimpulan sebagai berikut:

1. Berdasarkan Traffic Rank, web Kementrian dan Kebudayaan (http://www.kemendikbud.go.id) menjadi web dengan peringat tertinggi.

2. Berdasatkan Audience Geography, web Dinas Pendidikan Jakarta (http://disdik.jakarta.go.id) menjadi web tinggi dengan percent of visitors in Inodenesia 90,6%.

3.       Berdasarkan Visitors Info, web Pendidikan Tinggi ( http://www.dikti.go.id ) menjadi web              dengan rata-rata paramater visitors info tertinggi.

Disimpulkan bahwa website Pendidikan tinggi (dikti) menjadi website pendidikan resmi yang paling banyak dicari.

SARAN

Saran pertama untuk website dikti adalah pertahankan dan kembangkan lagi.

Saran kedua ditujukan kepada Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta, website tidak terlihat begitu menarik.

Saran ketiga dari penulis untuk Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan ialah untuk segera mengugrade database website

DAFTAR PUSTAKA

http://www.dikti.go.id/

http://disdik.jakarta.go.id

http://kemdikbud.go.id/

http://www.alexa.com/siteinfo/dikti.go.id#?sites=dikti.go.id

http://www.alexa.com/siteinfo/jakarta.go.id#?sites=jakarta.go.id

http://www.alexa.com/siteinfo/kemdikbud.go.id#?sites=kemdikbud.go.id

Pemanfaatan Perkembangan Teknologi Masa Kini
#4G

Komunikasi. Sudah menjadi hal yang terikat dalam setiap insan. Hal ini menjadi sebuah pedang bermata dua dalam kehidupan sehari-hari. Jika komunikasi berjalan dengan baik maka informasi yang tersampaikan dapat diterima dengan baik pula. Namun hal buruk akan terjadi sebaliknya, jika komunikasi tidak berjalan dengan baik, informasi yang tersampaikan pun tidak sesuai dengan harapan dan akan timbul dampak negatif.
        Sejalan dengan kemajuan jaman yang sangat pesat saat ini, teknologi telekomunikasi  seluler atau biasa disebut mobile communication (komunikasi bergerak) banyak diminiati oleh masyarakat. Hal ini terlihat pula dalam perkembangan teknologi dibidang telekomunikasi yang berkembang pesat teknologinya dan layanan komunikasi bergerak di dunia (mobile evolution).Perkembangan teknologi telekomunikasi khususnya di bidang seluler terjadi dengan sangat pesat dikarenakan kebutuhan untuk berkomunikasi dan bertukar data dengan cepat,mudah dan mobile.
       4G adalah singkatan dari istilah dalam bahasa Inggris: fourth-generation technology. Istilah ini umumnya digunakan mengacu kepada pengembangan teknologi telepon seluler. 4G merupakan pengembangan dari teknologi 3G. Nama resmi dari teknologi 4G ini menurut IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) adalah “3G and beyond”.Teknologi 4G adalah istilah serapan dari bahasa Inggris: fourth-generation technology. Istilah ini umumnya digunakan untuk menjelaskan pengembangan teknologi telepon seluler.

       Sistem 4G menyediakan solusi IP yang komprehensif dimana suara, data, dan arus multimedia dapat sampai kepada pengguna kapan saja dan dimana saja, pada rata-rata data lebih tinggi dari generasi sebelumnya. Bagaimanapun, terdapat beberapa pendapat yang ditujukan untuk 4G, yakni: 4G akan merupakan sistem berbasis IP terintegrasi penuh. Ini akan dicapai setelah teknologi kabel dan nirkabel dapat dikonversikan dan mampu menghasilkan kecepatan 100Mb/detik dan 1Gb/detik baik dalam maupun luar ruang dengan kualitas premium dan keamanan tinggi. 4G akan menawarkan segala jenis layanan dengan harga yang terjangkau. Setiap handset 4G akan langsung mempunyai nomor IP v6 dilengkapi dengan kemampuan untuk berinteraksi internet telephony yang berbasis Session Initiation Protocol (SIP). Semua jenis radio transmisi seperti GSM, TDMA, EDGE, CDMA 2G, 2.5G akan dapat digunakan, dan dapat berintegrasi dengan mudah dengan radio yang di operasikan tanpa lisensi seperti IEEE 802.11 di frekuensi 2.4 GHz & 5-5.8Ghz, bluetooth dan selular. Integrasi voice dan data dalam channel yang sama. Integrasi voice dan data aplikasi SIP-enabled.

\
Oleh karena itu, sekarang di Indonesia banyak jaringan telekomunikasi yang menggunakan jaringan 4G. Berikut penerapan 4G di Indonesia:

1. Sitra WiMAX.
Sitra WiMAX merupakan operator 4G pertama berbasis WiMAX yang meluncurkan layanan 4G Wireless Broadband di Indonesia pada bulan Juni 2010. Sitra WiMAX adalah bagian dari Lippo Group dan merek dagang terbaru dari PT. Firstmedia Tbk. Sitra WiMAX akan melayani 4G Wireless Broadband pertama di Indonesia di daerah terpadat dan sekaligus memiliki hak izin BWA termahal yaitu di coverage Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Provinsi Banten, Sumatera Utara, dan Provinsi NAD.

2. Telkomsel.
Selama konfrensi APEC pada tanggal 1–8 oktober 2013 di Bali, Telkomsel melakukan percobaan jaringan 4G LTE. Jaringan Telkomsel 4G LTE dioperasikan pada frekuensi 1800 MHz. Sebagai bagian dari program, simcard bermerek "simPATI LTE Trial Edition" dijual di lokasi tersebut.

3. Bolt Super 4G LTE.
Bolt Super 4G LTE merupakan merek dagang dari PT. Internux yang menyediakan layanan LTE 4G sejak 14 November 2013. Area layanan yang dijangkau untuk pertama kali adalah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi dengan potensi pasar sekitar 30 juta orang. Teknologi yang diterapkan adalah Time Division Duplex (TDD-LTE) pada frekuensi 2300 MHz.

          Sekian pemanfaatan teknologi jaringan 4G yang sampai saat ini menjadi pilihan banyak orang untuk pemakaian data paket internet. Yang dikarenakan 4G juga memiliki data akses yang lebih cepat dari para pendahulunya.